L’ambizione di eBIODY è di essere un’azienda cittadina esemplare e di contribuire a migliorare la vita quotidiana dei professionisti ma anche dei clienti che utilizzano i nostri strumenti e soluzioni. Apprezziamo l’onestà e la chiarezza e ci impegniamo a costruire relazioni forti e durature con i nostri clienti basate sulla fiducia e sul beneficio reciproco.

I testi di riferimento di questa politica sono il RGPD (Regolamento generale per la protezione dei dati) e la legge nota come “Informatique et Libertés”. I concetti utilizzati in questa politica sono definiti nel GDPR, compresi i concetti di trattamento, dati personali o dati personali, persone interessate e responsabile del trattamento.

Come raccogliamo le sue informazioni e quali sono?

Ecco i diversi modi in cui raccogliamo le sue informazioni e gli scopi per cui vengono raccolte:

• I moduli sui nostri siti web

Raccogliamo le informazioni fornite quando compilate i moduli sui nostri siti per richiedere un preventivo o informazioni sui nostri prodotti o servizi, in particolare:
– Modulo di registrazione per il sito eBIODY.com
– Moduli nelle pagine pubblicitarie
– Modulo d’ordine su store.ebiody.com o ebiody-store.com

Questi sono generalmente il tuo nome, cognome, dettagli personali e/o professionali. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni:
• Nome
• Cognome
• Indirizzo postale
• Codice postale
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Genere / Sesso
• Età / Data di nascita
• Professione

• Informazioni che ci fornite quando acquistate un prodotto o un servizio su uno dei nostri siti o per telefono o via e-mail.

Questo generalmente include il tuo nome e cognome, informazioni di contatto personali e/o aziendali, numero di carta di credito, indirizzo di fatturazione, cronologia di navigazione .com e qualsiasi contatto o altre informazioni che accetti di fornirci per fornire i nostri servizi.

• Qualsiasi altra informazione fornita a noi o alla società madre AMINOGRAM nei seguenti casi: quando si partecipa a un sondaggio condotto dalla nostra società o sponsorizzato e condotto da una terza parte; quando si partecipa a una convention, fiera o esposizione; quando si partecipa a un evento promozionale o a un concorso; quando si partecipa a un webcast; quando si richiedono informazioni o un documento (ad esempio, un white paper); quando si inviano domande, commenti o reclami.
• Informazioni sulle vostre interazioni con il nostro software, applicazioni mobili, siti e servizi, compreso il vostro indirizzo IP, attività dell’account, informazioni sulla licenza, indirizzo MAC, pagine visualizzate dal vostro dispositivo, tempo trascorso a visualizzare i nostri siti sul vostro dispositivo, dati sul traffico, dati di geo-localizzazione, web log, altri dati di scambio di informazioni e cookie (vedere la sezione “Cookie” di seguito e la nostra Politica sull’utilizzo dei cookie per ulteriori informazioni)
• I nostri siti web utilizzano i seguenti cookie:
• Google Analytics: per tracciare i visitatori dei nostri siti web.
• Cookie WPML: questi cookie sono utilizzati per salvare le tue preferenze di lingua.
• Questi cookie sono utilizzati per memorizzare nella cache e accelerare il caricamento delle pagine.
• Facebook : Questi cookie ci permettono di reindirizzarti a campagne pubblicitarie sul social network Facebook.
• Google Ads : questi cookie ci permettono di reindirizzarla a campagne pubblicitarie su googles.
• ZOHO CRM : I cookie di ZOHO CRM ci permettono di essere più reattivi sulla chat del sito.com ma anche di capire meglio le tue interazioni.

• Commenti

Quando lasciate un commento sul nostro sito, i dati inseriti nel modulo di commento, ma anche il vostro indirizzo IP e l’user agent del vostro browser sono raccolti per aiutarci a rilevare i commenti indesiderati.

Una stringa anonima creata dal tuo indirizzo email (chiamata anche hash) può essere inviata al servizio Gravatar per verificare che stai usando il servizio. La politica sulla privacy di Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo la convalida del tuo commento, la tua foto del profilo sarà visibile pubblicamente accanto al tuo commento.

• Media

Se sei un utente registrato e stai caricando immagini sul sito, ti consigliamo di evitare di caricare immagini che contengono dati EXIF di coordinate GPS. I visitatori del tuo sito web possono scaricare ed estrarre i dati di localizzazione da queste immagini.

• Contenuto incorporato da altri siti

Gli articoli di questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli…). Il contenuto incorporato da altri siti si comporta come se il visitatore fosse su quell’altro sito.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare strumenti di tracciamento di terze parti e tracciare le tue interazioni con questi contenuti incorporati se hai un account con loro.

eBIODY si preoccupa di aggiornare i dati durante l’elaborazione in modo che non siano obsoleti.

1. Perché raccogliamo le sue informazioni?

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Tracciamento dell’ordine
• Informazioni / Offerte promozionali
• Statistiche
• Contatto

Le sue informazioni vengono raccolte anche attraverso l’interattività che può verificarsi tra lei e il nostro sito web nei seguenti modi:

• Statistiche
• Contatto

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Corrispondenza
• Informazioni o per offerte promozionali

Queste informazioni ci permettono di inviarti le soluzioni professionali più adatte alla tua situazione e professione.

Raccogliamo alcune informazioni attraverso i file di log e i cookie. Si tratta principalmente delle seguenti informazioni:

• Indirizzo IP
• Pagine e query visitate

L’uso di tali file ci permette di:

• Servizio migliorato e accoglienza personale
• Tracciamento dell’ordine
• Statistiche

1. Trasferimento di dati

Ci sono strumenti che ci permettono di elaborare le sue informazioni e di trasferirle al di fuori dell’UE:

• Azienda Salesforce, negli Stati Uniti, che aderisce al Privacy Shield per la gestione dei nostri prospetti, partner e clienti
• Una società in Canada che aderisce al GDPR e con la quale abbiamo firmato clausole contrattuali standard per la gestione delle nostre attività di marketing
• Zoho CRMGroup, USA 4141 Hacienda Drive, Pleasanton, California 94588, USA che aderisce al Privacy Shield per la gestione dei nostri prospetti, partner e clienti
• Azienda Microsoft, negli Stati Uniti, che aderisce al Privacy Shield, per Office 365 (messaggistica, EDM e strumenti di office automation)

1. I suoi diritti di obiezione e ritiro

Ci impegniamo a fornirvi il diritto di opporvi e di ritirare le vostre informazioni personali.
Il diritto di opposizione è inteso come la possibilità offerta agli utenti di Internet di rifiutare che le loro informazioni personali siano utilizzate per determinati scopi menzionati al momento della raccolta.
Il diritto di opt-out è inteso come la possibilità per gli utenti di Internet di richiedere che le loro informazioni personali non appaiano più, per esempio, in una mailing list.
Per esercitare questi diritti, può fare una richiesta direttamente:

• dal modulo di contatto sui nostri siti web
• scrivendo al seguente indirizzo
  eBIODY SAS
  ZI Athélia III – 96, Voie Atlas – 13600 – La Ciotat FRANCE
• via e-mail a : infos@ebiody.com

1. Diritto di accesso

In conformità con le leggi e i regolamenti in vigore, in particolare il RGPD e la legge sulla protezione dei dati, avete i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, presentazione di un reclamo presso la CNIL; ed eventualmente: portabilità, ritiro del consenso, organizzazione del destino dei vostri dati personali dopo la vostra morte.
L’esercizio di questo diritto sarà fatto :

• dal modulo di contatto sui nostri siti web
• scrivendo al seguente indirizzo : eBIODY SAS,
  ZI Athélia III – 96, Voie Atlas – 13600 – La Ciotat FRANCE
  via e-mail a : infos@ebiody.com

1. La sicurezza

eBIODY determina e implementa i mezzi necessari per proteggere il trattamento dei dati personali per evitare qualsiasi accesso da parte di terzi non autorizzati e per prevenire qualsiasi perdita, alterazione o divulgazione dei dati.
Per garantire la sicurezza delle sue informazioni personali, utilizziamo le seguenti misure:

• Protocollo SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestione degli accessi – persona autorizzata
• Gestione dell’accesso – soggetto dei dati
• Software di monitoraggio della rete
• Backup del computer
• Sviluppo di certificati digitali
• Accesso / password

Ci impegniamo a mantenere un alto livello di riservatezza incorporando le ultime innovazioni tecnologiche per garantire la privacy delle vostre transazioni. Tuttavia, poiché nessun meccanismo offre la massima sicurezza, c’è sempre un elemento di rischio quando si usa Internet per trasmettere informazioni personali. Per questo eBIODY SAS si impegna a sporgere denuncia e intraprendere azioni legali contro qualsiasi persona fisica o giuridica che violi i diritti fondamentali dei suoi utenti.

1. Gli attori della protezione dei dati

Il Data Protection Officer (DPO)

eBIODY ha nominato un DPO. Il DPO di eBIODY SAS garantisce il rispetto del RGPD all’interno di eBIODY, assiste i team durante l’attuazione del trattamento, assiste l’indagine delle richieste relative alla protezione dei dati personali, informa e sensibilizza i dipendenti.

Il DPO beneficia di misure e mezzi organizzativi che gli permettono di gestire la conformità di eBIODY SAS.

Il responsabile della sicurezza dei sistemi informativi (ISSM)

eBIODY SAS ha nominato un eBIODY CISO.
Il CISO assicura la corretta gestione della sicurezza delle informazioni all’interno di eBIODY attraverso l’ISMS implementato. Sostiene i team su questioni di sicurezza e sensibilizza i dipendenti.

Gli altri attori

Responsabile del trattamento
Determina le finalità e i mezzi del trattamento. Per il trattamento effettuato tramite il sito web .com, è la società eBIODY, domiciliata al ZI Athélia III – 96, Voie Atlas – 13600 – La Ciotat FRANCIA, rappresentata dal suo presidente.

Dipartimento responsabile dell’attuazione del trattamento
Su delega del responsabile del trattamento, il dipartimento Marketing di eBIODY implementa il sito web eBIODY.

Servizio responsabile del rispetto dei diritti degli individui
Per esercitare i vostri diritti, potete contattare il DPO di eBIODY inviando una lettera a DPO eBIODY: Francia ZI Athélia III – 96, Voie Atlas – 13600 – La Ciotat FRANCIA

Subappaltatore
Tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento. Agisce su istruzioni di eBIODY. È sotto contratto con eBIODY, un contratto che contiene i requisiti di eBIODY in materia di protezione dei dati personali.
I seguenti subappaltatori sono coinvolti nel sito eBIODY: Salesforce, Unbounce, Zoho Group, Microsoft, Aminogram SAS (società madre).

Destinatario
Ha il diritto di ricevere la divulgazione dei dati in base alla necessità di sapere e secondo il principio del minimo privilegio.
I dati raccolti sul sito eBIODY sono riservati esclusivamente all’uso di eBIODY, e non sono soggetti ad alcuna sessione a terzi. Al fine di rispondere al meglio alle vostre richieste ed esigenze (es. selezione dell’offerta di servizi più adatta, ecc.), i dati raccolti possono essere condivisi all’interno della società eBIODY, della sua società madre (Aminogram SAS) e delle sue filiali.

Persona coinvolta
Persona alla quale appartengono i dati personali trattati.
Siete voi che desiderate fornirci i vostri dati: cliente, prospect, partner, fornitore, candidato.

1. Les acteurs de la protection des données

Le informazioni commerciali personali che raccogliamo sul sito eBIODY.com possono essere trasferite e conservate al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”). Può anche essere elaborato da dipendenti che lavorano al di fuori del SEE per conto della nostra azienda, di un membro del nostro gruppo o di uno dei nostri fornitori, distributori o agenti. Le società del gruppo e i fornitori di servizi e i partner con cui lavoriamo operano in paesi all’interno del SEE (compresi, ma non solo, Regno Unito, Germania e Francia), Stati Uniti e Australia. Questi dipendenti possono essere assunti, tra le altre cose, per fornire servizi di CRM, campagne di marketing o servizi di supporto e hosting per nostro conto.

I suoi dati sono conservati sui nostri server in Irlanda, Regno Unito, Stati Uniti e potenzialmente in altri paesi le cui leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle del suo paese. Ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali in conformità con questa politica sulla privacy, ovunque vengano elaborate.

Tuttavia, abbiamo implementato le garanzie necessarie per richiedere che le vostre informazioni personali rimangano protette in conformità con i termini di questa politica sulla privacy.

1. La privacy dei bambini su Internet

Nota: è necessario avere almeno 16 anni per registrarsi e diventare un membro dei nostri siti o per utilizzare il sito Alfresco. Non accettiamo consapevolmente informazioni personali online da bambini di età inferiore ai 16 anni. Non permettiamo consapevolmente ai bambini di età inferiore ai 16 anni di registrarsi e diventare membri dei nostri siti o di acquistare prodotti e servizi sui nostri siti. Non richiediamo/raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 16 anni.

Se in futuro decideremo di espandere il pubblico dei nostri siti per includere bambini di età inferiore ai 16 anni, in conformità con il Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), identificheremo chiaramente le pagine web che li riguardano e includeremo una dichiarazione sulla privacy per loro. Inoltre, includeremo un meccanismo adeguato per ottenere il consenso dei genitori e consentire ai genitori di modificare i dati personali dei loro figli, richiedere la cancellazione o accedere a qualsiasi altra informazione in conformità con la legge applicabile.

1. Conservazione limitata dei suoi dati

eBIODY non conserva i dati personali oltre il periodo necessario per raggiungere lo scopo del trattamento, rispettando i limiti legali e regolamentari applicabili.

Quando è un cliente EBIODY, i suoi dati sono conservati per la durata dell’uso dei servizi online (per una migliore interattività con i nostri servizi) e al di fuori dell’uso dei servizi online, i dati sono conservati per 5 anni.

Quando è un partner di EBIODY, i suoi dati sono conservati per tutta la durata della partnership, e oltre per l’eventuale estensione della garanzia e 3 anni dopo la sua fine, salvo in caso di specifici vincoli legali.

Quando è un potenziale cliente di EBIODY, i suoi dati sono conservati per 3 anni dall’ultimo contatto che ha avuto con EBIODY, a meno che non ci siano specifici vincoli legali.

Quando è un candidato per una posizione in EBIODY, i suoi dati di candidatura vengono conservati per 2 anni, a meno che Lei non venga assunto all’interno della forza lavoro EBIODY.

Quando è un visitatore del sito eBIODY.com, se lascia un commento, il commento e i suoi metadati sono conservati a tempo indeterminato. Questo riconoscerà e approverà automaticamente i commenti successivi invece di lasciarli nella coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito (se possibile), memorizziamo anche i dati personali indicati nel loro profilo. Tutti gli utenti possono visualizzare, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (tranne il loro nome utente). I gestori del sito possono anche visualizzare e modificare queste informazioni.

Infine, i cookie sono validi per 100 giorni.