Condizioni generali di vendita

ARTICOLO 01 – ACCETTAZIONE

Effettuando un ordine, e dopo aver firmato le presenti condizioni generali di vendita e il modulo d’ordine stampato sul retro di questo documento, l’acquirente riconosce

hanno letto e compreso le presenti condizioni generali di vendita che regolano e convalidano tutte le nostre vendite.

ARTICOLO 02 – SCOPO DELLA VENDITA

Il presente contratto riguarda la vendita di prodotti, materiali e più in particolare la fornitura di tutti i nostri materiali e accessori.

ARTICOLO 03 – CARATTERISTICHE DEI BENI E SERVIZI OFFERTI

Conformemente all’articolo L.111-1 del Codice del Consumo, la banca dati di Sas EBIODY come attuata sul sito www.ebiody.com permette al cliente

prima della conclusione del contratto per conoscere le caratteristiche principali dei beni e dei servizi ordinati, cioè le dimensioni, le caratteristiche e la quantità. Queste caratteristiche qualitative e quantitative appaiono accanto ad ogni bene o servizio offerto quando viene presentato al cliente. Le fotografie che illustrano i prodotti o i servizi offerti nei cataloghi e sul sito web di www.ebiody.com sono solo indicative e sono quindi considerate non contrattuali. In ogni caso, la responsabilità di sas EBIODY non potrebbe essere mantenuta in caso di possibili errori. A questo proposito, EBIODY Sas si riserva il diritto di modificare alcuni dettagli dei suoi prodotti senza preavviso, al fine di migliorarli.

ARTICOLO 04 – IMPEGNO

L’accettazione dell’ordine è piena e completa a partire dalla firma dei moduli d’ordine nei nostri locali e stand della nostra azienda così come qualsiasi ordine professionale.

Gli ordini effettuati al domicilio di un privato beneficiano di un termine di recesso, dettagliato in modo completo nell’articolo 8 delle presenti condizioni generali.

ARTICOLO 05 – INFORMAZIONI PERSONALI

Durante l’elaborazione dell’ordine, i dati personali del cliente non saranno utilizzati per scopi commerciali o di marketing, ma solo per l’elaborazione interna dell’ordine. Di conseguenza, non è stato creato alcun dossier, conformemente alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978.

ARTICOLO 06 – PREZZI

I prezzi sono in €uro ed escludono le spese di trasporto. Tutti i prezzi sono dettagliati escluse le tasse e incluse tutte le tasse con l’aliquota IVA in vigore. Il prezzo di vendita di un prodotto può essere modificato in qualsiasi momento in funzione di un aumento imprevisto dell’IVA o di un aumento del 10% delle materie prime utilizzate nella sua fabbricazione, in proporzione all’aumento subito. Questa modifica verrebbe poi notificata al cliente prima di qualsiasi convalida dell’ordine. EBIODY sas può applicare costi aggiuntivi in caso di mancato rispetto delle condizioni preliminari di intervento, fornitura o realizzazione, in particolare in caso di mancato rispetto del termine di intervento su iniziativa del cliente o di mancato rispetto delle specifiche iniziali.

ARTICOLO 07 – CONFERMA DELL’ORDINE

Il modulo d’ordine è sempre compilato da un rappresentante ufficiale dell’azienda e, salvo istruzioni specifiche, non viene inviata al cliente un’ulteriore conferma d’ordine.

ARTICOLO 08 – PERIODO DI RECESSO

Il cliente viene informato che perde il suo diritto di recesso e che non può essere esercitato

• Prima di tutto, perché eBIODY commercializza le sue attrezzature e i suoi servizi esclusivamente ai professionisti. Infatti, non appena la vendita è fatta su base professionale, o per i bisogni dell’attività professionale, il diritto di consumo non si applica più, tempo di ritrattazione incluso secondo il codice di consumo:

Estratto: Art. Preliminare al Codice del Consumo : “Ai fini del presente codice, un consumatore è qualsiasi persona fisica che agisce per scopi che non rientrano nella sua attività commerciale, industriale, artigianale o liberale.”

• In secondo luogo, la vendita riguarda la fornitura di contenuti digitali e licenze informatiche con un codice unico (numero di serie), in questo caso, la rinuncia di quest’ultimo ad esercitare il suo diritto di recesso ai sensi dell’articolo L121-21-8 del codice del consumo come riprodotto di seguito negli articoli 6) 9) e 13) : Estratto:“Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti :

6° La fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri articoli;

9° Fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna;

13° La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto tangibile, la cui esecuzione è iniziata dopo che il consumatore ha dato il suo consenso espresso e ha rinunciato espressamente al suo diritto di recesso.”

• In terzo luogo, nel contesto della fornitura di servizi come l’accesso al web, l’hosting, l’accesso al software o la formazione,

1° La fornitura di servizi completamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo che il consumatore ha dato il suo previo consenso espresso e ha rinunciato espressamente al suo diritto di recesso;

ARTICOLO 09 – METODO DI PAGAMENTO

Il pagamento dei beni e/o servizi ordinati avviene nel modo seguente e pagabile presso la sede di Sas EBIODY. Il pagamento deve essere effettuato per intero al momento dell’ordine. Condizioni speciali di pagamento possono essere concordate contrattualmente tra le parti in caso di trattative business-to-business. In caso di consegna fuori dalla Francia, può essere richiesto un pagamento anticipato. Sas EBIODY si riserva il diritto di sospendere qualsiasi consegna di un ordine, indipendentemente dal suo livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento alla scadenza di qualsiasi somma dovuta dal cliente o in caso di riduzione o annullamento del credito finanziario concesso, nessuno sconto per pagamento anticipato o in contanti sarà applicato, se non espressamente concordato da sas EBIODY (sconto non superiore al 2%). Qualsiasi ritardo nel pagamento, anche parziale, comporterà automaticamente l’applicazione di una penalità di mora il primo giorno di pagamento, a partire da una messa in mora per lettera raccomandata, applicando alle somme dovute un tasso corrispondente a quello della Banca Centrale Europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento, aumentato di sette (7) punti percentuali, fermo restando il rimborso delle spese sostenute dalla società per il recupero dei crediti.

ARTICOLO 10 – TEMPI DI CONSEGNA

La merce viene trasportata. I nostri tempi di consegna sono (salvo indicazione contraria) sempre dal magazzino dove la merce è immagazzinata. Se non espressamente concordato diversamente per iscritto, i tempi di consegna sono dati a titolo indicativo, a seconda del peso e del volume della merce e della destinazione finale, su strada, ferrovia, mare o aria. In tutti i casi, EBIODY S.A. sarà liberata dai suoi obblighi di consegna in caso di forza maggiore come disastri naturali, conflitti armati o non armati, atti di Dio, o qualsiasi altra ragione grave al di fuori del suo controllo. Salvo diversa indicazione scritta, la consegna sarà effettuata all’indirizzo di consegna comunicato dal Cliente e indicato come tale nel modulo d’ordine. Se non diversamente specificato da sas EBIODY, i prezzi sono sempre franco magazzino, le spese di spedizione sono quindi extra. In conformità con il codice di trasporto internazionale, la merce viaggia a rischio del destinatario. Al ricevimento della merce, il cliente deve controllare il suo aspetto generale. Qualsiasi contestazione deve essere fatta al trasportatore per mezzo di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 3 (tre) giorni dalla consegna.

ARTICOLO 11 – RISERVA DI PROPRIETÀ

Sas EBIODY conserva la piena proprietà dei prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo, compreso il capitale, le spese e le tasse.

ARTICOLO 12 – GARANZIA E ASSISTENZA

Il cliente (cliente finale) beneficia di una garanzia legale sui pezzi (eccetto i pezzi soggetti a usura), secondo le condizioni sul fronte del modulo d’ordine e 6 (sei) mesi sugli accessori. Dopo il periodo di garanzia legale, al cliente (cliente finale) può essere offerto un contratto di manutenzione dell’attrezzatura. Le condizioni generali relative ai termini del contratto di manutenzione saranno fornite al cliente su richiesta. La garanzia legale copre tutti i difetti che potrebbero presentare le parti dei materiali e degli accessori ordinati (tranne le parti usurate). Questa garanzia inizia a decorrere dalla consegna della merce ordinata. Nell’ambito di questa garanzia legale, e in caso di un difetto segnalato dal cliente, la Sas

EBIODY si impegna a riparare o, se necessario, a sostituire la merce difettosa a sue spese. La garanzia riguardante le attrezzature e gli accessori consegnati (distributori, rivenditori o intermediari) è limitata alla sostituzione delle parti difettose (escluse le parti usurate) e (esclusi manodopera e viaggi) per un anno dalla data di consegna. Secondo i termini della garanzia, l’acquirente dovrà restituire l’apparecchiatura difettosa a EBIODY S.A., trasporto e assicurazione pagati dal mittente, con una spiegazione dettagliata dei motivi della spedizione, rimanendo EBIODY S.A. libera di scegliere tra la riparazione del dispositivo o la sua sostituzione. EBIODY Sas invierà gratuitamente all’acquirente il dispositivo sostituito o riparato.

In nessun caso EBIODY S.A. sarà ritenuta responsabile di eventuali danni causati da un uso non standard o incompatibile con le normali condizioni di alimentazione relative alle apparecchiature e agli accessori consegnati. EBIODY S.A. declina ogni responsabilità per l’uso improprio, la cattiva applicazione o la manutenzione inadeguata del materiale e degli accessori ordinati.

ARTICOLO 13 – NORME

Sas EBIODY www.ebiody.com dichiara che le apparecchiature e gli accessori che vende sono conformi alla norma europea.

ARTICOLO 14 – GIURISDIZIONE

Per tutte le controversie relative al presente contratto tra Sas EBIODY www.ebiody.com e un cliente, il tribunale commerciale di Montpellier (34) è l’unico competente.